1. 尊龙凯时

        P635 | 4K HDR GOOGLE TV
        : 43P635

        P635

        4K HDR GOOGLE TV

        FAQ

        Filters

        ¿Qué puedo hacer si el TV no se enciende?

        # Problemas de encendido

        ¿Qué puedo hacer si el TV no se inicia correctamente desde el estado de espera?

        # Problemas de encendido

        ¿Qué puedo hacer si el TV se reinicia y se apaga constantemente?

        # Problemas de encendido

        ¿Qué puedo hacer si no puedo apagar el TV con el control remoto?

        # Problemas de encendido

        ¿Qué puedo hacer si no hay video después de encender el TV?

        # Problemas de video

        ¿Para qué sirve el puerto USB del TV?

        # Problema de red

        ¿Para qué sirven los puertos HDMI del TV?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV está negra y sin audio pero la luz de fondo del TV está encendida?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV está negra pero tiene audio y la retroiluminación está encendida?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV está negra y la retroiluminación no está encendida pero hay audio?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el color del video no es normal?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el color del video no es normal cuando se reproducen los videos desde la fuente de AV/TV/HDMI/USB?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el video sigue parpadeando?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el TV se queda en la pantalla de inicio?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si hay una línea brillante en la parte superior del TV?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de efecto de pantalla sucia?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de ruido de video?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene una imagen nevada?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el video está borroso?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV se refleja cuando transmito la pantalla desde mi teléfono móvil u ordenador?

        # Problemas de video

        ¿Qué decodificación de video permite el TV?

        # Problemas de video

        ¿Qué puedo hacer si el vídeo tiene líneas/barras horizontales/verticales/cruzadas?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene la pantalla agrietada?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV es demasiado brillante/oscura?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV no reproduce video de ninguna fuente?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de píxeles oscuros o muertos?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de pantalla negra intermitente?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene una línea horizontal?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene una fuga de luz?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene problemas de líneas cruzadas?

        # Problemas con el panel/pantalla

        ¿Qué puedo hacer si el audio no es normal cuando se utiliza el puerto ANT/CABLE RF/Coaxial de entrada?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto AV/PC/CMPT de entrada de Audio?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto HDMI de entrada?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto HDMI/ARC de salida?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el audio no es normal al utilizar el puerto de salida de los auriculares?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto de entradas/salidas múltiples?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el audio no es normal al utilizar el puerto SPDIF de salida de Audio?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el audio/video no se reproduce correctamente en el TV a través de la unidad USB?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el TV sólo tiene sonido por un lado?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si no hay sonido en el TV?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el video y el audio no están sincronizados en el TV?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de diafonía?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el vídeo sale distorsionado en el TV?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el audio es intermitente al reproducir el vídeo?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el TV emite un sonido de zumbido, chasquido o golpeteo al reproducir un video?

        # Problemas de Audio

        ¿Qué puedo hacer si el volumen de la barra de sonido es muy bajo?

        # Problemas de Audio

        ¿En qué formato puedo reproducir el audio en el TV a través de la unidad USB?

        # Problemas de Audio

        ¿El TV 尊龙凯时 admite la función de control automático del volumen?

        # Problemas de Audio

        ¿El TV 尊龙凯时 es compatible con Dolby Vision?

        # Problemas de Audio

        ¿Cómo restablecer el TV a la configuración de fábrica?

        # Sistema operativo

        ¿Cómo puedo actualizar el software del TV?

        # Sistema operativo

        ¿Qué puedo hacer si la aplicación del TV funciona con lentitud?

        # Sistema operativo

        ¿Qué puedo hacer si el TV no responde después de encenderlo?

        # Sistema operativo

        ¿Cómo comprobar la versión de software de tu TV?

        # Sistema operativo

        ¿Cómo actualizar la aplicación en el TV?

        # Aplicación

        ¿Qué puedo hacer si tengo un problema para acceder a la cuenta de YouTube en el TV?

        # Aplicación

        ¿Qué puedo hacer si YouTube no se carga correctamente en el TV?

        # Aplicación

        ¿Cuántos anchos de banda necesita la televisión para que Netflix pueda reproducir videos con fluidez?

        # Aplicación

        ¿Puedo descargar e instalar Skype en el TV?

        # Aplicación

        ¿Puedo transmitir canales desde mis dispositivos móviles al TV 尊龙凯时?

        # Aplicación

        ¿Qué puedo hacer si el TV no se conecta correctamente a una red wifi?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV no puede activar el botón wifi?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si la red wifi es muy lenta en el TV?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV no detecta una red wifi?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV no detecta mi red wifi?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse con éxito a la red wifi de la banda de 5GHz?

        # Problema de red

        ¿Soporta el TV 尊龙凯时 el HDMI 2.1?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si la red wifi es inestable en el TV?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV dice "No se puede obtener el servidor/no hay conexión a Internet"?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse correctamente al punto de acceso móvil?

        # Problema de red

        ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse a la red wifi de la banda de 2,4 GHz?

        # Problema de red

        ¿Cómo puedo conectar el sistema CCTV/DVR/NVR al TV?

        # Problema de red

        ¿Cómo puedo transmitir la pantalla del ordenador portátil al TV?

        # Problema de red

        ¿Puedo conectar la PS4 o el conmutador al TV?

        # Problema de red

        ¿Tiene el TV un puerto de entrada óptica?

        # Problema de red

        ¿Tiene el TV un puerto de entrada de audio digital?

        # Problema de red

        ¿Cuál es la diferencia entre el TV inteligente y el TV Android?

        # Otros

        ¿Qué puedo hacer si la pantalla del panel está vibrando?

        # Otros

        ¿Qué puedo hacer si el TV no puede reproducir el video AV PAL?

        # Otros

        ¿Qué puedo hacer si el video 4K no tiene audio cuando reproduzco el video desde la unidad USB?

        # Otros

        ¿Qué puedo hacer si la fecha y la hora han cambiado automáticamente en el TV?

        # Otros

        ¿Qué puedo hacer si el control remoto del TV no funciona correctamente?

        # Accesorios

        ¿Dónde puedo comprar los accesorios?

        # Accesorios

        ¿Cómo puedo acceder al menú de accesibilidad del TV?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo configurar los ajustes de audio en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo configurar la fecha y la hora en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo personalizar la pantalla de inicio del TV?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo cambiar el idioma del TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo configurar las preferencias de imagen en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo instalar la aplicación que no he descargado de Google Play?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo cambiar el estado de la luz LED del TV?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo configurar el protector de pantalla en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo activar el temporizador de apagado de la pantalla del TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo configurar el control parental en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo cambiar la configuración del teclado virtual en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo ajustar el sonido de clic del menú en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo comprobar el estado y la configuración de la red en el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo crear una cuenta de Google en el TV Android de 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Qué puedo hacer si la configuración inicial del TV falla?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo conectar la unidad de cable/satélite al TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo conectar el ordenador/PC al TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo conectar un reproductor de DVD/reproductor de BlueRay/DVR/VCR al TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo conectar la consola de juegos, como la XBOX y la PlayStation, al TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Qué puedo hacer si los auriculares no funcionan correctamente con el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo conectar la barra de sonido al TV?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo se puede utilizar el receptor AV junto con el TV 尊龙凯时?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo utilizar la caja de streaming (transmisión) con el TV 尊龙凯时 juntos?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo reproducir el video de la unidad USB en el TV?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo escanear el canal para mi TV?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo tener la vista previa del programa de los canales?

        # Configuración y ajuste

        ¿Cómo puedo configurar los subtítulos del video?

        # Configuración y ajuste

        ¿Puedo borrar mi lista de canales actual?

        # Configuración y ajuste

        尊龙凯时 proporcionará 24 meses de garantía.

        \r\n","forMobile":"inherit","mobileWarrantyInfo":"","warrantyDownloadTitle":"Descargar texto de garantía","warrantyDownloadInfo":"","warrantyButtonText":"Descargar","warrantyDownloadLink":"https://tclo365.sharepoint.com/:b:/s/aftersale/EUwZfTmP0oBHowrutAUbB7oBAwDd7mwGXfo8rDxZI9KPaA?e=4rGDo7","warrantyCardBtnTrack":"{\"event_name\":\"download\",\"event_parameters\":{\"button_name\":\"Descargar\",\"content\":\"Televisión\"}}"}]}" data-server-rendered="true">
        Envíanos tu solicitud, lo haremosresponder lo antes posible.

        \r\n","labelText":"Contáctenos","linkType":"url","contactDialogStyle":"card","contactDialogTitle":"","contactDialogCloseText":"","addressLink":"https://www.servicioxinmengshi.com.co/","openNew":"_self","nofollow":false,"contactInfoLinkTrack":"{\"event_name\":\"click_login_entry\",\"event_parameters\":{\"button_name\":\"Contáctenos\",\"module_name\":\"¿Necesita más ayuda?\"}}"},{"name":"service","title":"Centro de servicio","desc":"

        Encuéntranos aquí.

        \r\n","labelText":"Aprende más","linkType":"url","contactDialogStyle":"card","contactDialogTitle":"","contactDialogCloseText":"","addressLink":"https://www.servicioxinmengshi.com.co/centros-de-servicio","openNew":"_self","nofollow":false,"contactInfoLinkTrack":"{\"event_name\":\"click_login_entry\",\"event_parameters\":{\"button_name\":\"Aprende más\",\"module_name\":\"¿Necesita más ayuda?\"}}"},{"name":"social","title":"Redes sociales","desc":"

        Contáctanos por WhatsApp.

        \r\n","contactButtons":[{"mediaType":"whatsapp","contactButtonLink":"https://api.whatsapp.com/send/?phone=573336418234&text&app_absent=0","OpenNewUrl":"_self","mediaTypeTrack":"{\"event_name\":\"go_to_social_media\",\"event_parameters\":{\"button_name\":\"whatsapp\"}}"}],"labelText":"","linkType":"url","contactDialogStyle":"common","contactDialogTitle":"","contactDialogCloseText":"","addressLink":"","openNew":"_self","nofollow":false,"contactInfoLinkTrack":"{\"event_name\":\"click_login_entry\",\"event_parameters\":{\"module_name\":\"¿Necesita más ayuda?\"}}"}]}" data-server-rendered="true">

        ¿Necesita más ayuda?

        Contáctenos

        Envíanos tu solicitud, lo haremosresponder lo antes posible.

        Contáctenos

        Centro de servicio

        Encuéntranos aquí.

        Aprende más

        Redes sociales

        Contáctanos por WhatsApp.

        Close